Gebruik data en gegevens door Lyceo

Datum: 11 januari 2012

Deze voorwaarden, condities en regels (“Het Privacy-reglement”) vertellen wat Lyceo B.V. met de gegevens en informatie doet die op haar websites en binnen haar systemen wordt verzameld. Hoe deze gegevens worden bewaard, bewaakt en gedeeld. De Privacy is opgezet om jou een geïnformeerde keuze te kunnen laten maken over het gebruik van de diensten en systemen van Lyceo op ondermeer www.lyceo.nl, www.lyceohuiswerkbegeleiding.nl, mijn.lyceo.nl en via e-mails van ons, hierna gezamenlijk “Lyceo” genoemd.

Door gebruik te maken van Lyceo, accepteer je de voorwaarden, condities en regels zoals beschreven in dit Privacy-reglement en stem je in met hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen op de hieronder beschreven manier.

De gegevens die wij verzamelen en hoe we die gebruiken

Er zijn verschillende manieren en momenten waarop wij gegevens verzamelen:

Accountgegevens

Om gebruik te kunnen maken van Lyceo moet je bepaalde gegevens invullen, zoals jouw naam en e-mailadres. Als je betaalde diensten van Lyceo afneemt, moet je daarnaast persoons-, adres-, telefoon-, school- en rekeninggegevens opgeven. Daarnaast zijn er gegevens die handig zijn voor het gebruik van Lyceo, zoals een profielfoto en interesses. Deze gegevens kunnen worden gebruikt in onze communicatie en administratie tijdens jouw begeleiding om te weten wie jij bent en jou de juiste begeleiding kunnen geven. Daarnaast kunnen ze handig zijn voor het verdere gebruik van Lyceo en communicatie met andere leerlingen. Daarnaast maak je een wachtwoord aan.

Gebruiksgegevens

Wanneer je gebruik maakt van Lyceo voer je gegevens in, zoals geplande activiteiten en huiswerk in jouw agenda, vragen die je aan onze begeleiders stelt, notities die je in jouw takenlijst of dossier maakt en gegevens die je via spraak, beeld of tekst aanreikt tijdens jouw begeleiding. Tijdens jouw (online) begeleiding kunnen video opnames gemaakt worden. Deze worden onder andere gekoppeld aan de door jou gestelde vragen en dienen als antwoord op diezelfde vragen.

Deze en andere gegevens, zoals ingevulde formuliergegevens en geüpdatete profiel-, account- en persoonsgegevens worden gelogd en opgeslagen om het mogelijk te maken foutieve wijzigingen terug te zetten en jou bij een terugkeer op een later moment op een punt te laten beginnen waar je eerder was geëindigd, bijvoorbeeld bij het beantwoorden van vragen, het spelen van (educatieve) spelletjes en het volgen van webinars. De gegevens worden tevens gebruikt voor een meer gepersonaliseerde beleving van Lyceo.

Als gebruiker ben je bewust dat geen enkele beveiligingsmaatregel 100% waterdicht is. Lyceo kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor gegevens die je rechtstreeks verschaft aan andere gebruikers of onze begeleiders. Je begrijpt en stemt in met het feit, dat zelfs na het verwijderen van gegevens, kopieën van gebruikersgegevens mogelijk zichtbaar kunnen zijn via gecachete en gearchiveerde pagina’s of als andere gebruikers hier kopieën van hebben gemaakt.

Cookies

Lyceo gebruikt browser cookies en andere technologie om informatieve te verzamelen van gebruikers, zoals het IP adres, het browser type, bezochte (web)pagina’s en andere gegevens. Wij hebben maatregelen genomen om te verzekeren dat onze cookies geen persoonlijk identificeerbare of persoonsgevoelige informatie verzamelt. Alle verzamelde data wordt geanalyseerd en kan gecombineerd worden met data van andere gebruikers. Je kan het verzamelen van cookies uitzetten via jouw browser, maar dat kan effect hebben op het gebruik van bepaalde functies van Lyceo.

Send-a-friend

Wanneer je er voor kiest om gebruik te maken van verwijs mogelijkheden als onze send-a-friend, dan zullen we jou informatie vragen die nodig is om een uitnodiging te sturen naar jouw vriend of relatie, zoals zijn of haar e-mailadres. We zullen jouw vriend of relatie een geautomatiseerde e-mail versturen. We zullen ook dit e-mailadres opslaan om het succes te meten van ons relatie, marketing en communicatie programma. Jouw vriend of relatie kan ons te allen tijde mailen op info@lyceo.nl met het verzoek dit e-mailadres uit onze database te verwijderen.

Gebruik door en diensten van derden

Alleen wanneer je daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven, kan Lyceo je een e-mail bericht van een derde sturen zodat je geïnformeerd kunt worden over diensten of aanbiedingen van derden.

Lyceo verstrekt voor het overige alleen jouw gegevens aan derden indien zij daartoe op basis van (inter)nationale wetten of regels of rechtspraak verplicht is, Lyceo meent dat dit noodzakelijk is ter verdediging van haar rechten of als je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Op Lyceo zouden (in de toekomst) ook diensten van derden kunnen worden aangeboden. Als je gebruik maakt van zulke diensten, kan het zijn dat je daarvoor je persoonsgegevens aan een andere partij dan ons moet verstrekken.

Links

Lyceo kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van andere websites. We moedige onze gebruikers aan om altijd de privacy voorwaarden van andere websites te lezen wanneer zij Lyceo verlaten. Deze Privacy geldt enkel voor Lyceo. Wij accepteren geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van) diensten en/of websites van derden.

Verwijdering account

Als je jouw gegevens van Lyceo wilt verwijderen, kan dat door een e-mail te sturen naar info@lyceo.nl. Nadat jouw account is verwijderd, betekent dat jouw account dus echt is verdwenen en dat je jouw account niet terug kunt krijgen mocht je op een later moment toch weer gebruik wil maken van Lyceo. Het kan trouwens zijn dat je persoonsgegevens na verwijdering nog in back-ups voorkomen totdat die back-ups zijn gewist.

Bescherming gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw (persoons)gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo worden wachtwoorden gecodeerd opgeslagen, zodat zelfs bij ons of binnen Lyceo niemand er toegang tot heeft.

Ongeoorloofd gebruik data of gegevens

Elk ongeoorloofd gebruik of inzameling van gegevens of informatie via Lyceo en volgens de algemene voorwaarden van Lyceo moet worden gemeld via privacy@lyceo.nl.

Doorgifte data naar landen buiten de EU

Om bepaalde technische en operationele redenen kan het noodzakelijk zijn dat jouw gegevens worden doorgegeven (naar servers van) aan aan Lyceo gelieerde ondernemingen in de Verenigde Staten of andere landen buiten Europa. Alle informatie op Lyceo is op dit moment opgeslagen op computers en servers in Nederland. Het is echter mogelijk dat wij in de toekomst de informatie op Lyceo bijvoorbeeld op servers in een ander land zouden willen opslaan. Als dat het geval is, zullen jouw gegevens dus ook in het buitenland worden opgeslagen. Omdat de regelgeving op het gebied van de privacybescherming dan mogelijk niet eenzelfde bescherming biedt als in de Europese Unie stem je er hierbij, voor zover nodig, mee in dat jouw gegevens naar de Verenigde Staten of andere landen buiten Europa kunnen worden doorgegeven. Mochten wij hier op enig moment toe overgaan, dan zullen we jou hier altijd eerst over informeren.

Gebruik minderjarigen

Het kan zijn dat een minderjarige gebruik maakt van Lyceo. Belangrijk is wel dat er speciale wettelijke regels gelden voor personen die nog geen zestien (16) jaar zijn. Mocht je nog geen zestien (16) jaar oud zijn, dan moet je toestemming hebben van je ouders of voogd voordat je een account aanmaakt van Lyceo. Door deze Privacy te accepteren, garandeer je dat je zestien (16) jaar of ouder bent of toestemming van je ouders/voogd hebt om een account aan te maken.

Wijzigen Privacy

Het kan voorkomen dat onze Privacy in de toekomst wordt uitgebreid of gewijzigd. Dat zal dan op deze pagina staan, dus het is handig om hier regelmatig te kijken.

Vragen

Het kan zijn dat je na het lezen van deze Privacy vragen hebt. Je kunt altijd contact opnemen met ons door te mailen naar info@lyceo.nl of via onze contactgegevens op www.lyceo.nl.